Política de Privacidad

Última actualización: 22 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Bahele LLC(“Bahele”, “nosotros”), domiciliada en 1173 SW 78th Pl, Miami, FL 33144, Estados Unidos, recopila, usa, comparte y protege información al operar AutoLista, nuestro catálogo de carros en línea para dealers. Aplica a los Vendedores que crean una cuenta y a los visitantes públicos que navegan un catálogo.

1. Información que recopilamos

De los Vendedores (dueños de cuenta):

Datos de la cuenta: correo electrónico, nombre del negocio, ciudad.
Datos de contacto público: número de WhatsApp, número de llamada, usuario de Instagram, logo y foto de portada del negocio, bio.
Datos de tu inventario: fotos, marca, modelo, año, precio, kilometraje, transmisión, combustible, tipo de carrocería, estado del título y descripción de cada vehículo que publicas.
Datos de facturación: los procesa directamente Stripe, Inc. (ver sección 3). Nunca recibimos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.
Datos técnicos: dirección IP y datos de sesión necesarios para mantenerte conectado a tu panel de forma segura.

De los visitantes públicos (compradores):

El catálogo de un Vendedor es público. Cuando alguien lo visita, recopilamos únicamente analíticas agregadas y anónimas de tráfico (por ejemplo, número de vistas de un vehículo) a través de Plausible, una herramienta de analítica sin cookies de rastreo individual ni perfiles cross-site. El contacto entre un comprador y un Vendedor ocurre directamente por WhatsApp o llamada, fuera de la plataforma. AutoLista no recibe ni almacena esos mensajes ni los datos personales que el comprador comparta ahí.

2. Cómo usamos tu información

Para operar el Servicio: mostrar tu catálogo público, tu panel, y procesar las acciones que realizas en él.
Para procesar pagos y gestionar tu suscripción a través de Stripe.
Para enviarte comunicaciones transaccionales (activación de plan, avisos de pago fallido, notificaciones operativas) a través de nuestro proveedor de email, Resend.
Para brindarte soporte cuando nos escribes.
Para prevenir fraude, abuso, y cumplir obligaciones legales.

No vendemos tu información personal a terceros, y no la usamos para publicidad de terceros.

3. Con quién compartimos información

Compartimos información únicamente con proveedores de servicio que necesitan procesarla para que AutoLista funcione, bajo sus propios compromisos de seguridad y confidencialidad:

Stripe, Inc.: procesamiento de pagos y facturación. Stripe cumple el estándar PCI-DSS Nivel 1; Bahele nunca ve tu número de tarjeta completo.
Clerk: autenticación de cuentas de autoservicio.
Resend: envío de correos transaccionales.
Vercel: hosting de la aplicación y almacenamiento de las fotos que subes (Vercel Blob).
Plausible: analítica de tráfico agregada y anónima, sin cookies de rastreo.
Neon: base de datos donde se almacena la información de tu cuenta e inventario.

También podemos divulgar información si la ley lo exige, para proteger nuestros derechos legales, o en caso de una fusión, adquisición o venta de activos de Bahele LLC (con aviso previo razonable).

4. Cookies

Usamos una cookie de sesión estrictamente necesaria (httpOnly, no accesible por JavaScript) para mantenerte conectado a tu panel de vendedor u operador. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo cross-site. Nuestra herramienta de analítica (Plausible) está diseñada para no usar cookies de rastreo individual.

5. Seguridad

Toda la comunicación con AutoLista viaja cifrada por HTTPS. Tu información se almacena en una base de datos con acceso restringido, y los pagos se procesan exclusivamente a través de Stripe, certificado PCI-DSS Nivel 1. Ningún sistema es 100% infalible; si detectamos una vulneración de datos que te afecte, te notificaremos conforme lo exija la ley aplicable.

6. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas o terminamos tu cuenta, conservamos los datos por un período razonable adicional para cumplir obligaciones contables, fiscales o legales, y luego los eliminamos o anonimizamos, salvo que la ley exija un período de retención distinto.

7. Tus derechos

Sin importar tu ubicación, puedes solicitarnos en cualquier momento:

Acceso a la información que tenemos sobre ti.
Corrección de datos inexactos.
Eliminación de tu cuenta y tus datos.
Portabilidad: una copia de tu información en un formato de uso común.
Oposición al uso de tu información para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@bahele.com. Responderemos dentro de un plazo razonable, y siempre dentro de cualquier plazo que exija la ley aplicable en tu jurisdicción (por ejemplo, normativas de protección de datos como CCPA o GDPR, en la medida en que apliquen).

8. Menores de edad

AutoLista es un servicio para negocios y no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si crees que un menor nos proporcionó datos personales, escríbenos a info@bahele.com y los eliminaremos.

9. Transferencias internacionales

Bahele LLC opera desde Estados Unidos, y nuestros proveedores de servicio (Stripe, Vercel, Clerk, Resend, Neon, Plausible) procesan información principalmente en Estados Unidos. Si nos escribes desde otro país, tu información puede transferirse y procesarse en Estados Unidos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización. Cambios materiales relevantes para tu cuenta te los notificaremos por email cuando corresponda.

11. Contacto

Bahele LLC · 1173 SW 78th Pl, Miami, FL 33144, Estados Unidos · info@bahele.com

Ver también nuestros Términos de Servicio.

Este documento es una plantilla general redactada para el modelo de negocio de AutoLista y no constituye asesoría legal. Bahele LLC recomienda que un abogado con licencia en Florida revise este documento antes de depender de él para fines de cumplimiento regulatorio o protección legal específica de tu operación.